Consument wint rechtszaak na jarenlang procederen Iemand stortte €50.000 in een beleggingsfonds dat kort daarna failliet ging. De consument sleepte de tussenpersoon voor de rechter en heeft na jarenlang procederen...
Bekijk uitzending
Texel schaft OV-chipkaart af Op het Waddeneiland Texel verhuist de OV-chipkaart naar het ronde archief. De bedoeling was om het openbaar vervoer voor iedereen beter te maken, maar in plaats daarvan worden twee van de...
Bekijk uitzending
Geweigerd op vlucht van KLM wegens no-show KLM weigerde een 96-jarige dame op de vlucht van Genève naar Amsterdam, omdat ze alleen de terugvlucht van haar retourticket wilde gebruiken. KLM mag dat doen, volgens haar...
Bekijk uitzending
Wie is verantwoordelijk bij een kartongeluk? Het lijkt zo leuk, een bedrijfsuitje of een kinderpartijtje in een kartcentrum, een wildwaterbaan of een fun- en adventurepark. Het kan ook gruwelijk misgaan. Als er een...
Bekijk uitzending
De presentatie was in handen van Brecht van Hulten. Deze uitzending van het programma Kassa werd uitgezonden op zaterdag 18 oktober door de VARA.
Bekijk uitzending
De presentatie was in handen van Brecht van Hulten. Deze uitzending van het programma Kassa werd uitgezonden op zaterdag 11 oktober door de VARA.
Bekijk uitzending
ANWB-leden niet blij met nieuwe abonnementen Wegenwacht De ANWB komt in 2015 met nieuwe wegenwachtpakketten. Veel leden gaan door die nieuwe abonnementen meer betalen en krijgen extra hulp die zij helemaal niet nodig...
Bekijk uitzending
Geld kan verdwijnen bij omgezet IBAN-nummer van ING Sinds 1 augustus heeft iedereen een IBAN-rekeningnummer. Dat bestaat uit achttien tekens. Als je geld overmaakt naar een voormalig zevencijferig nummer van de ING...
Bekijk uitzending
Verontrustende signalen over lange wachttijden in de ggz Mensen met psychische problemen soms moeten weken tot zelfs maanden wachten op een eerste intakegesprek bij een GGZ-instelling. Hans van 20 heeft een...
Bekijk uitzending
Toch een boete bij abonnement met vrij reizen Je betaalt duizenden euro s per jaar voor een abonnement waarmee je vrij kan reizen. Toch worden regelmatig mensen beboet die niet in- en uitchecken. Je mag immers vrij...
Bekijk uitzending
Steeds meer pinautomaten weggehaald uit dorpen De Gelderse gemeente Ubbergen subsidieert een pinautomaat van de RegioBank zodat er in het dorpje Leuth toch gepind kan worden. Volgens De Nederlandsche Bank is het aantal...
Bekijk uitzending
Statiegeld moet blijven In januari wordt het statiegeld afgeschaft. Veel consumenten weten dat niet, blijkt uit een enquête die wij deden onder ons thuispubliek. 91% vindt zelfs dat statiegeld moet blijven. Hoe is...
Bekijk uitzending
Thuistest voor tekenbeet onbetrouwbaar Als je gebeten bent door een teek kan je thuis een test doen om dat te verifiëren. Volgens het RIVM zijn die thuistesten onbetrouwbaar. Wat krijg je voor het serviceabonnement...
Bekijk uitzending
In deze uitzending van Kassa: geen vrije zorgkeuze door patiëntenplafond GGZGespecialiseerde psychiaters en psychotherapeuten kunnen sinds de bezuinigingen fors minder mensen opvangen. De zorgcontracten die verzekeraars...
Bekijk uitzending
Waar kan je terecht als je aannemer een halve dakkapel plaatst? Dat overkwam iemand die bij Kompas Dakkapellen in Enschede een dakkapel bestelde. €15.000 verder en de dakkapel lekt en mist ramen. De presentatie was in...
Bekijk uitzending
Miljoenen euro s aan uitvaartpolissen in de la In de jaren vijftig en zestig hebben Nederlandse consumenten massaal een uitvaartpolis afgesloten. Daar heb je jaren geleden steeds een premie voor betaald. Die polissen...
Bekijk uitzending
In deze uitzending van Kassa: kant-en-klare boodschappenkratten getest Je ziet steeds meer bedrijven die een box of krat met levensmiddelen aan huis leveren. Deze zijn gevuld met gezonde producten zoals groente, fruit,...
Bekijk uitzending
Kassa in het teken van ruilen, weggeven en gratis Kassa staat zaterdag 26 april in het teken van Koningsdag. In deze speciale uitzending kijken we naar allerlei initiatieven waarbij gratis , weggeven en ruilen ...
Bekijk uitzending
Solvabiliteitskosten bij aanvraag van je pensioen Eén miljoen werknemers hebben een pensioen bij een verzekeraar. Als je dan met pensioen gaat, krijg je niet automatisch een pensioen uitgekeerd. Je moet van het bedrag...
Bekijk uitzending
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. De presentatie was in handen van Brecht van Hulten. Deze uitzending van het programma Kassa werd uitgezonden op zaterdag 12 april door de VARA.
Bekijk uitzending
Hoeveel nicotine zit er in een e-sigaret en helpt deze als je wil stoppen met roken? Verder: als je onderhoud aan je woning wilt laten doen, dan moet je goed opletten dat er 6% BTW in rekening wordt gebracht in plaats...
Bekijk uitzending
Nabestaanden krijgen dubbele rekening na overlijden Kassa duikt in de schimmige wereld van het mortuarium. Als één van je naasten overlijdt staat je hoofd niet direct naar het nemen van praktische beslissingen....
Bekijk uitzending
Pensioen te vroeg afgekocht kost veel geld Sommige mensen hebben zo n klein pensioen dat het pensioenfonds verplicht is dat bedrag in één keer uit te betalen. Dat heet dat het pensioen wordt afgekocht. Als je dat te...
Bekijk uitzending
Visverkopers liegen over haring Veel vishandelaren liegen over dierenwelzijn van de haring die ze verkopen. Dit blijkt uit onderzoek van Wakker Dier met een geheime camera bij 53 viswinkels. Ongeruste klanten die...
Bekijk uitzending
In deze uitzending van Kassa: Financieel gedupeerd door wanbetalersregeling Een ouder echtpaar betaalde tien jaar geleden per ongeluk te weinig premie aan het ziekenfonds. Nu zijn ze aangemerkt als wanbetaler en...
Bekijk uitzending
