Wat weegt zwaarder: mededelingsplicht of onderzoeksplicht? Kees Guijt, geboren en getogen Katwijker, kocht een jaar geleden zijn eerste appartement. Maar kort na de koop komt Kees voor een onaangename verrassing te...
Bekijk uitzending
We staan stil bij de invloed die reclame op kinderen heeft. Zijn ze er gevoelig voor? En zijn reclames voor ongezonde producten inderdaad te linken aan het toenemend overgewicht? Verder een terugblik op een terugkerend...
Bekijk uitzending
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. We duiken in de wereld van de rechtsbijstandverzekeringen. Uit een enquête van Kassa blijkt dat ruim de helft van de verzekerden daarmee niet...
Bekijk uitzending
Aandacht voor de problemen met het nieuwe ING-pasje in het buitenland. In sommige landen lukt het namelijk niet om er geld mee op te nemen. Verder een wc-papiertest. Een hele woonwijk in Nuland heeft tien verschillende...
Bekijk uitzending
Opnieuw aandacht voor Pretium Telecom. Het bedrijf lijkt nog steeds mensen te misleiden. Dat blijkt uit telefoongesprekken waar Kassa de hand op heeft weten te leggen. En wat betekent de bevriezing van pensioenen voor...
Bekijk uitzending
Aandacht voor de iPhone. Bij sommige exemplaren ontstaan er spontaan kleine scheurtjes in de plastic achterkant, hoe zuinig de eigenaar ook op z n pareltje is. Maar T-Mobile noch Apple wil dit herstellen. Verder...
Bekijk uitzending
Steeds meer mensen denken erover van bank te wisselen. Ze zijn ontevreden over fusies, de beloningen van topmensen, vertrouwen hun bank niet meer, of balen van de hoge kosten. Uitleg over hoe je overstapt en welke bank...
Bekijk uitzending
Wie denkt zwanger te zijn, koopt een zwangerschapstest. En die zijn er in allerlei soorten: van heel goedkoop, tot digitaal en dus heel duur. Welke is het beste, en welke werkt echt niet? Al tijden voert Kassa een...
Bekijk uitzending
We komen terug op de afbrekende voorveren van de Citroën C3. Bijna 2000 mensen mailden Kassa naar aanleiding van de vorige uitzending. Niet alleen omdat ze zich zorgen maken, ook omdat zij het ook meemaakten. Wat gaat...
Bekijk uitzending
Aandacht voor verzekeringen tegen arbeidsongeschiktheid. Je denkt goed verzekerd te zijn, maar als je er noodgedwongen een beroep op doet, doen verzekeraars er alles aan om onder de claims uit te komen. Het is een...
Bekijk uitzending
Vrouwen die grotere borsten willen, kunnen daarvoor onder het mes gaan. Maar voor een vollere buste zijn ook diverse pillen en crèmes te koop. Dure producten, die ook nog eens langdurig gebruikt moeten worden. Werken ze...
Bekijk uitzending
Pretium Telecom Opnieuw aandacht voor het bedrijf Pretium Telecom. Nadat Kassa vorige week de klachten over de Coulanceregeling voor ouderen onder de loep legde, nu het vervolg. Waarom sleept Pretium klanten die wonnen...
Bekijk uitzending
Opnieuw aandacht voor telecombedrijf Pretium. Na de vele klachten over onterechte aanmeldingen, stelde het bedrijf een Coulance-regeling voor ouderen in. Ouderen die vonden dat ze onterecht klant waren geworden, kregen...
Bekijk uitzending
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Staatssecretaris Bussemaker van Volksgezondheid is te gast. Ze beloofde vorig jaar dat de problemen bij het CAK opgelost zouden worden, maar...
Bekijk uitzending
Het gebruik van een antiluizenmiddel is niet zonder gevaar. Afgezien van het gif dat er in veel luizenmiddelen zit, blijken de goedjes ook nog eens bijzonder brandbaar. De dramatische gevolgen daarvan in Kassa. De...
Bekijk uitzending
AOW-partnerpensioen verdwijnt en we moeten allemaal langer doorwerken om nog een beetje geld over te houden voor de oude dag. Toch is er een eenvoudige en goedkope oplossing om meer geld te krijgen na je pensionering....
Bekijk uitzending
Opnieuw aandacht voor de problemen met de Xbox360, de spelcomputer van Microsoft. Dat de spelcomputer niet deugt, toonde Kassa in 2007 al aan. Uit nieuw bewijs blijkt nu dat Microsoft wist dat het apparaat krassen kon...
Bekijk uitzending
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Deze uitzending van het programma Kassa is uitgezonden op zaterdag 27 december door de VARA. De presentatie was in handen van Felix Meurders.
Bekijk uitzending
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Kassa staat helemaal in het teken van HET nieuwjaarsvoornemen van duizenden Nederlanders: Stoppen met roken! Samen met een groep vrijwilligers...
Bekijk uitzending
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. In september besteedden we aandacht aan de Postbank. Een aantal klanten is de dupe geworden van fraude bij het internetbankieren en is daarmee...
Bekijk uitzending
Een blank stukje kalfsvlees komt van een kalf met bloedarmoede. Maar uw slager vertelt een heel ander verhaal. Volgens de vleesindustrie is het helemaal niet erg dat de kalveren zo worden gevoed dat ze bloedarmoede...
Bekijk uitzending
Het CBR is in Nederland belast met de controle op rijbewijzen. Wie om medische redenen niet meer zou mogen rijden, krijgt dus met het CBR te maken. Maar die contacten verlopen niet altijd even soepel. Wie een oproep...
Bekijk uitzending
Veel chronisch zieken en gehandicapten maken zich zorgen over de toeslagen die ze nu krijgen. Vanaf volgend jaar komt er een nieuwe regeling, hierdoor vallen ruim 400.000 mensen buiten de boot. Ze zijn door de nieuwe...
Bekijk uitzending
Gasprijzen Per 1 januari gaan de gasprijzen met 10 procent omhoog, terwijl de olieprijs juist enorm gedaald is. Hoe kan dat en kan de politiek niet ingrijpen? En: doordat gas kouder het gasnet ingaat dan het bij de...
Bekijk uitzending
Sms-industrie Jaarlijks gaat er vijftig miljoen euro om in de sms-industrie. Wallpapers, ringtones, games, alles kan men per sms krijgen, voor veel geld. Aandacht voor de illegale manier waarop mensen worden gelokt om...
Bekijk uitzending
