Sybrand Niessen staat weer klaar voor de vakantieganger. Samen met MAX Ombudsman Jeanine Janssen zet hij zich in om oplossingen te vinden voor noodsituaties onderweg, medische problemen, onduidelijke reisverzekeringen en niet-bestaande accommodaties. Er zijn ook praktische tips en reisinspiratie.
De presentatie was in handen van
Sybrand Niessen. Deze uitzending van het programma MAX Vakantieman met de titel Nepagenten aan de deur en vage annuleringstijdstippen werd uitgezonden op maandag 14 juli door MAX.